Всем привет,у меня возникла такая ситуация. Моё заказное письмо с монеткой отправленное на крайний север потерялось. Последний пункт ,где бьется номер трека это Домодедово. Позвонил на горячую линии почты РФ, мне сказали писать заявление на розыск. В заявлении в графе нужно указать "Вложение (перечень содержимого)" Что я тут должен написать? Написать,что лежало письмо с сувенирной монетой или как? Дата Событие Место действия 27.12.2016 16:41 Прием - Единичный Челябинск 15 27.12.2016 19:13 Обработка - Покинуло место приёма Челябинск 15 28.12.2016 14:36 Обработка - Прибыло в сортировочный центр Челябинск МСЦ 29.12.2016 00:00 Обработка - Покинуло сортировочный центр Челябинск МСЦ 01.01.2017 21:08 Обработка - Покинуло сортировочный центр Домодедово АОПП
Вот жеж блин! При чем тут описание вложения?! Они что, не в состоянии отследить, что произошло с конкретным отправлением с конкретным треком после прибытия в Домодедово?! Во-истину правы эти товарищи: "Представители российской компании "Снаппи" выразили желание купить Ждуна за 100 тысяч долларов. Если сделка удастся, то скульптуру преподнесут в подарок Почте России. Сотрудники "Снаппи" написали обращение к художнице Маргрит ван Брифорт из Голландии, которая является создателем известной скульптуры. Они предлагают купить у нее оригинал Ждуна за 100 тысяч долларов. При этом обещают, что в случае согласия ван Брифорт скульптура будет подарена Почте России."
Вот сколько нужно заполнить и главное показать им билять чек,который я оказываца должен хранить аж полгода,а вот они ничего хранить в базе не хотят и поэтому всё требуют у меня Претензионное заявление (для отправлений по РФ) Заполните бланк, скачайте его в формате PDF, распечатайте и возьмите с собой в почтовое отделение. При подаче заявления в отделении Почты нужно предъявить чек (или его копию), выданный при отправке, и удостоверение личности Причина заявления Отправление (перевод) не поступило Дата подачи заявления Отправление Отслеживание отправления Регистрируемое Трек-номер Тип отправления Посылка Масса отправления кг г Дата отправки ДД.ММ.ГГГГ Индекс отделения отправки Особые отметки Авиа С уведомлением о вручении Ценное Наложенный платеж Вид упаковки (коробка, конверт, пакет и т.п.) Вложение (перечень содержимого) Данные заявителя ФИО или наименование организации Адрес (населенный пункт, улица, дом, квартира) Индекс Телефон Удостоверение личности заявителя Тип документа Паспорт РФ Серия Номер Когда выдан ДД.ММ.ГГГГ Кем выдан Данные отправителя ФИО или наименование организации Адрес (населенный пункт, улица, дом, квартира) Индекс Скопировать из данных заявителя Данные получателя ФИО или наименование организации Адрес (населенный пункт, улица, дом, квартира) Индекс А почта России типа не знает,какой конверт я у них купил,на каком кассовом меня обслужили,кто в этот момент сидел за аппаратом ну и т.д...
@СергейЧ Заказное письмо,это конверт с бумажными вложениями,то есть,если в заявлении пишешь - пластиковая ручка,Почта России на законном основании посылает далеко,как только сможет,думаю будет права. Поэтому,пишем что то нейтральное,но бумажное,посмотреть надо в правила вложений,наверняка таковы есть.
Спасибо Александр за подсказку,наверное можно указать,что в конверте было вложено письмо и картонный календарь,либо пара открыток.
К слову,говорю чисто по наитию,от услышанного от почтовиков и логики,например бандероль,как бы предполагает вложения другие,окромя бумаги,а ведь стоит немногим больше,даже скажу,вообще не дороже письма,могу привести примеры,хотя бы вчерашний день - 116 г.(автоматически - бандероль),обошлось в 62 р.,без конверта,теперь и думаю,может просить бандеролью обзывать все мои отправления?
Почта не только теряет, но крадет периодически! Вероятно многие помнят случай с медалью, что мне Мамонт отправлял в прошлом году!) Благо, нашлись добрые люди и восстановили справедливость. Хотя, я до сих пор не до конца знаю, КАК они это сделали)))
Все очень просто. Их вскрывают и смотрят. Это большая м.ф.я! У меня 2 посылки с дорогими значками пропали 2 года назад. И не нашли. Одна из Тюмени. Вторая из Петропавловска. Вы себе не представляете как мне было плохо после этого.
Я в последнее время, если отправляю в бумажном конверте, проклеиваю клапан канцелярским клеем, т.к. современные почтовые конверты после заклейки очень легко отклеиваются обратно...
Сегодня оформил на почте заявление,приложил копию квитанции и под отрывной корешок сдал Посмотрим какой будет результат. Пришёл домой и понять не могу...ну какого хека я должен этим заниматься,почему розыск не начинается в автоматическом режиме при таких сроках задержки...
Если отправлять что-то, кроме бумажного вложения, то только в пластиковом конверте (у нас от стоит 15 руб. на почте). На нем любое вскрытие видно. А если вскрывали официально (типа подозрение на запрещенные к пересылке предметы), то на месте вскрытия д.б. "официальный скотч" ПР и отметка в трекере о досмотре.
на самаре ишо давно писали что почтовые умельцы вскрывают и пластиковые конверты без особого ущерба внешнему виду......
у меня раз письмо обручалками пропало тоже отправил заказным, да еще и чек жена в кармане постирала пришел на почту, написал заявление. в нём написал что там была вещь ценою на 8 т.р долго искали, а помог покупатель. дело в том, что оно пропало на конечном пункте покупатель сходил на почту, подарил всем по шоколадке и о чудо. сразу нашли потом мне сразу два письма пришло с извинениями
А для чего писать заявление на розыск? 1-если потерялось и не было застраховано то возместят 2 цены пересыла. 2-если его реально найти - найдётся и так за те же 2 месяца что будут искать. Все эти заявления не более чем пинок, который не всегда помогает.
Обнаглеют? Обнаглели! Два десятка значков до Барнаула - посылка - 200 рублей! Спрашиваю: "Девочки, Вы для "хозяина" стараетесь? Ему тех десятков миллионов что себя премией наградил - мало?А вы то что с этого поимеете?" Взяли 56 рублей. Почтари в отделениях нищенствуют потому и воруют.
Вот я и думаю,с чего с меня всегда по разному берут за доставку... Ну понятно,что зарплаты низкие,но при чем тут я ,а точнее при чем мой покупатель?!!!!
@Номад меня тоже обдирают. и ведь прямо в глаза брешут сегодня отправлял говорю. первым классом. хорошо отвечает я спрашиваю. трекер будет? она. конечно. хотя другая кассирша клялась что первым классом только ценным. трекер будет. короче на лоха в результате выдает мне сумму. 230 рублей. спрашиваю. чего так много то? я говорит ценным отправила а я типа тут вообще не причём. это она своё письмо. на своё усмотрение отправляет почта одна. вот как с ними еще ? ругаться? тогда вообще потом не подходи
Дим, это если просто потерялось на хабах или где. А если сперли? Помнишь же наш с тобой случАй с медалью!)))
@КрасноСолнышко. Можно спросить,а зачем "первым классом"? Там только конверт красивше и цена отправки соответствующая,сами почтовики признают,что никакого преимущества не имеет,как подозреваю,доставляется вместе с "обычными заказными",в течении недели или чуть больше,в любой конец России. Мне,лично,наша почта нравится,как сама по себе,так и девченки там работающие. А насчёт "ценного письма",просто сразу необходимо говорить каким хотите отправить,а каким не очень,я первые пару раз уточнил,что мне просто заказным ,без оценок,классов и т.д. и мне без разницы,как обзовут его,письмо или бандероль,которой письмо становится автоматически при превышении ста грамм,по моему и на цену это не влияет,больше мне вопросов не задают,примелькался уже...
@Песенник первым классом стараюсь отправлять, более дорогие лоты когда у меня пропало письмо, мне начальник почты сам сказал, что нужно было первым или ценным отправлять по его словам, потеряться такому письму меньше шансов
Вот таких начальников в зашей гнать надо с работы!!! Что значит меньше шансов? Вообще теряется ничего не должно. Вот бы я так автомобили ремонтировал; Заплатили бы брльше, сделал бы лучше. А так и так радуйтесь. Пока каждый не будет отвечать за свои действия, так и будет в стране бардак.
В декабре отправляла посылку в Москву. Дошла она за 6 дней до Москвы и застряла на сортировке Львовского распределитьного. Ждали неделю, потом получатель начал звонить туда(вежливо), сказали поищем, еще через неделю позвонил и припугнул их президентом! И о чудо в этот же день посылка нашлась и "покинула сортировочный центр". Сергей даже не знаю как Вам помочь, пожелаю терпения и настойчивости!
Я уже писал, как Роме Елкину посылочку отправлял. От меня до Н-ска 100 км. посылка шла через Москву!!! За это время можно было пешком отнести, и назад вернуться! Правда в посылочке были пустые гильзы с воткнутыми в них пулями... пистолетные, винтовочные... . Может посчитали что боевые? Х.З. Но в итоге все равно нашла адресата, да и ко мне никто не приехал....
Не приехали только по тому, что никто те пульки не увидел.В случае их выявления самое малое,что было бы - назначение экспертизы! Конфуз вам был бы обеспечен на все сто! Я б так не рискнул.
Так пустышками они станут только после заключения эксперта. А до этого момента может быть масса ненужных волнительных встреч с определёнными лицами, а оно стоит того? )